Купуялык саясаты
1. Жалпы жоболор
Бул саясат Cozy интернет-дүкөнү (сайт жана Cozy мобилдик тиркемеси, мындан ары — «Кызмат») кайсы жеке маалыматтарды чогултарын, аларды эмне үчүн жана кантип иштетерин, ошондой эле сатып алуучунун укуктарын түшүндүрөт.
Жеке маалыматтардын оператору: ЖК Айбек уулу Ардак, ИНН 21403200501198, дареги: Кыргызстан, Нарын облусу, Нарын шаары, Ленин көчөсү 134, 4-батир (мындан ары — «Оператор»).
Маалыматтар Кыргыз Республикасынын «Жеке мүнөздөгү маалымат жөнүндө» Мыйзамына жана Кыргыз Республикасынын башка ченемдик укуктук актыларына ылайык иштетилет. Кызматты колдонуп, телефон номериңизди SMS-код менен ырастоо менен сиз ушул саясатка макул болосуз.
2. Кандай маалыматтарды иштетебиз
- мобилдик телефон номери — бир жолку SMS-код менен кирүү жана буйрутма боюнча байланыш үчүн;
- профилде көрсөткөн атыңыз;
- сакталган жеткирүү даректери;
- буйрутмалардын курамы жана тарыхы, себет, тандалган товарлар;
- техникалык маалыматтар: сессия жана тандалган тил cookie-файлдары, IP-дарек жана сервер журналдарындагы суроо-талаптар жөнүндө маалымат;
- мобилдик тиркемеде — буйрутманын абалы жөнүндө push-билдирүүлөр үчүн түзмөктүн идентификатору.
Онлайн төлөөдө банк карталарынын маалыматтары эквайер-банктын барагында киргизилет; Оператор аларды албайт жана сактабайт.
3. Иштетүүнүн максаттары
- аккаунтту каттоо жана ага кирүү;
- буйрутмаларды тариздөө, төлөө, жеткирүү жана берүү;
- буйрутманын абалы жөнүндө билдирүүлөр (SMS, push, чалуу);
- кайрылууларды кароо, товарды алмаштыруу жана кайтаруу;
- Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын талаптарын аткаруу;
- Кызматтын коопсуздугун жана туруктуу иштешин камсыз кылуу.
4. Маалыматтарды үчүнчү жактарга берүү
Биз жеке маалыматтарды сатпайбыз. Маалыматтар буйрутманы аткаруу үчүн зарыл болгон көлөмдө гана берилет:
- SMS-провайдерге — ырастоо кодун жөнөтүү үчүн телефон номери;
- дүкөн кызматкерлерине жана курьерге — аты, телефону жана жеткирүү дареги;
- эквайер-банкка — онлайн төлөөдө буйрутманын суммасы жана номери;
- Кызмат иштеген серверлердин хостинг-провайдерине;
- мамлекеттик органдарга — мыйзамда каралган негиздер боюнча.
5. Сактоо жана коргоо
Маалыматтар [ЗАПОЛНИТЬ: страна и провайдер размещения серверов] серверлеринде сакталат. Кызмат менен байланыш HTTPS протоколу аркылуу корголот, кызматкерлердин маалыматтарга жетүүсү алардын милдеттери менен чектелет.
Аккаунттун маалыматтары аккаунт активдүү болгон мөөнөттө сакталат. Буйрутмалар жөнүндө маалыматтар бухгалтердик эсеп жөнүндө мыйзамда белгиленген мөөнөттө сакталат — [ЗАПОЛНИТЬ: срок хранения].
6. Cookie-файлдар
Сайт зарыл cookie-файлдарды гана колдонот: сессия cookie (аккаунтта калышыңыз үчүн) жана тандалган тил cookie. Жарнамалык жана аналитикалык трекерлер колдонулбайт.
7. Сиздин укуктарыңыз
Сиз өз маалыматтарыңыз жөнүндө маалымат сурай, аларды оңдой, макулдугуңузду кайтарып ала жана аккаунтту өчүрө аласыз. Аккаунтту мобилдик тиркемеде (Профиль → Аккаунтту өчүрүү) же [ЗАПОЛНИТЬ: e-mail для обращений] дарегине кайрылуу менен өчүрүүгө болот. Аккаунт өчүрүлгөндөн кийин аты жана телефону жашырылат, даректер, себет жана тандалгандар өчүрүлөт; буйрутмалар жөнүндө маалыматтар эсеп үчүн сакталат.
8. Саясаттын өзгөрүшү
Оператор бул саясатты жаңыртышы мүмкүн. Учурдагы редакциясы ар дайым ушул баракта жеткиликтүү.
9. Байланыш
Жеке маалыматтарды иштетүү боюнча суроолор: [ЗАПОЛНИТЬ: e-mail], телефон [ЗАПОЛНИТЬ: телефон]. Байланыштын башка жолдору — Байланыш барагында.